시행일 2026-09-10
디초이글로벌(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 예상 비용을 확인하는 단계에서 이름·연락처를 포함한 어떠한 개인정보도 요구하지 않습니다. 항목을 고르고 금액을 보는 과정은 익명으로 진행되며, 개인정보는 상담을 신청하실 때 비로소 수집됩니다.
공개 웹사이트는 방문자를 식별하는 쿠키를 심지 않으며, 방문자별 추적 식별자를 만들지 않습니다. 이용 통계를 남길 때에도 방문자를 구분할 수 있는 값을 저장하지 않습니다. 작성 중인 견적 내용은 브라우저의 세션 저장소에만 임시로 보관되어 탭을 닫으면 사라집니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 휴대전화번호 | 상담 신청 시 (정보주체가 직접 입력) |
| 선택 | 마케팅 정보 수신 동의 여부 | 상담 신청 시 |
| 선택 | 견적 요청 시 직접 작성하신 메모(800자 이내), 사업 상황에 대한 선택 응답 | 견적 작성 중 |
| 선택 | 검토를 위해 첨부하신 파일과 그 파일명 | 견적 작성 중 (첨부하신 경우에만) |
| 자동 생성 | 유입 경로, 견적 진행 단계 기록 (방문자 식별자 없음) | 서비스 이용 중 |
회사는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보와 제24조의 고유식별정보(주민등록번호·여권번호 등)를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동을 대상으로 하는 서비스가 아니며 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 대상 | 보유 기간 | 기간 경과 후 |
|---|---|---|
| 이름, 휴대전화번호 | 상담 신청일로부터 365일 | 이름과 연락처를 삭제하여 개인을 알아볼 수 없게 처리 |
| 첨부 파일 | 업로드일로부터 90일 | 파일과 기록을 함께 삭제 |
| 견적 열람 링크 | 발급일로부터 30일 | 링크 만료 (재발급 필요) |
| 이용 통계 기록 | 400일 | 삭제 |
| 관리자 접근·변경 기록 | 365일 | 삭제 |
| 로그인 실패 기록 | 30일 | 삭제 |
| 첨부 파일 열람 기록 | 365일 | 삭제 |
관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 계약이 체결된 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년을 보존합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우, 또는 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform | 서버 운영과 데이터베이스 보관 | 대한민국 (서울 리전) |
| Google Cloud Storage | 첨부 파일 보관 | 대한민국 (서울 리전) |
| Google LLC (Google Workspace) | 안내 메일 발송 (관리자 초대·비밀번호 재설정·신규 상담 알림) | 미국 — 제7조 참조 |
회사는 서버와 첨부 파일 저장소를 대한민국(서울 리전) 안에 두고 있습니다. 개인정보가 국외로 나가는 경우는 아래의 안내 메일 발송 한 가지뿐이며, 그 밖의 처리는 모두 국내에서 이루어집니다.
이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보 처리위탁으로서, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 아래와 같이 공개하고 이전하는 것입니다. 별도의 동의는 받지 않습니다.
| 이전받는 자 · 연락처 | 이전되는 국가 · 시기 · 방법 | 이전되는 개인정보 항목 | 이용 목적 · 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC · 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · 개인정보 관련 문의 창구는 Google 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)에 안내되어 있습니다 | 미국 / 안내 메일을 보내는 시점마다 / 정보통신망을 통한 전송(TLS 암호화) | 관리자: 이름, 전자우편 주소 · 상담 신청자: 이름, 마스킹한 연락처, 견적번호 | 안내 메일(관리자 초대·비밀번호 재설정·신규 상담 알림) 발송 / 발송 목적을 달성하면 즉시 파기하며, 수탁자의 메일 전송 로그 보존 기간을 넘겨 보관하지 않습니다 |
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기는 사람이 개별적으로 판단하지 않고, 매일 자동으로 실행되는 절차에 따라 이루어집니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 제11조의 연락처로 서면·전화·전자우편을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 하실 수 있습니다. 다만 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항 등에 해당하는 경우 요구가 제한될 수 있으며, 그 사유를 알려 드립니다.
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람 청구도 같은 연락처로 접수합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | CHOI DAVID JUN(최준영) |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | 준비 중 |
| 전자우편 | gotous@gotous.kr |
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받고자 하시는 경우 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다. 회사의 조치에 만족하지 못하시거나 더 자세한 도움이 필요하신 경우 문의해 주시기 바랍니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 | ecrm.police.go.kr |
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 경우에는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
회사는 공개 웹사이트에서 방문자를 식별하거나 행태를 분석하기 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 견적을 작성하는 동안의 입력 내용은 브라우저의 세션 저장소에만 남고 탭을 닫으면 사라지며, 이 값은 회사 서버로 전송되지 않습니다.
| 구분 | 쓰는 곳 | 목적 | 거부하면 |
|---|---|---|---|
| 필수 쿠키 (로그인 유지) | 관리자 화면 | 로그인 상태 유지와 부정 접근 방지 | 관리자 화면에 로그인할 수 없습니다 |
| 세션 저장소 (쿠키 아님) | 견적 작성 화면 | 작성 중인 견적 내용을 탭 안에서만 임시 보관 | 새로 고침 시 입력이 사라집니다 |
쿠키 저장을 거부하시려면 웹브라우저의 설정에서 쿠키 허용 여부를 조정하실 수 있습니다. 다만 관리자 화면의 로그인 쿠키를 차단하시면 로그인 자체가 되지 않습니다. 공개 웹사이트의 이용에는 영향이 없습니다.
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전에 공지합니다.